QSM

La QSM S.r.l. fornisce servizi di Formazione e Consulenza in Sistemi di Gestione di Qualità, Ambiente, Sicurezza, Responsabilità Sociale e Amministrativa.

QSM

95129 Catania (CT) viale Africa, 174

QSM

Company Profile

QSM è una società di consulenza direzionale e di formazione aziendale  specializzata nell’assistenza alle aziende per il conseguimento di certificazioni. Nata a Catania nel 1997 dall’iniziativa dei fratelli David e Santi Monasteri, QSM si pone un’importante mission:

Promuovere nelle PMI la cultura della qualità e della crescita professionale per affrontare la complessità organizzativa, diffondere i principi del miglioramento continuo con l’obiettivo di incrementare la soddisfazione del cliente nel tempo.

Centinaia di aziende, grazie a QSM, hanno compiuto una trasformazione positiva che ha permesso loro di svilupparsi nel contesto nazionale e internazionale, affrontando con successo le difficoltà e la complessità dei mercati. La nostra è una lunga storia professionale costellata di brillanti risultati e di clienti soddisfatti.

I nostri valori:

la professionalità del team e la ricerca dell’eccellenza.

La nostra Vision:

Garantire ai nostri clienti soluzioni di continuo miglioramento attraverso la passione e la professionalità che mettiamo in tutto ciò che facciamo; vogliamo che il nostro lavoro faccia cogliere alle PMI le opportunità del cambiamento.

 

Il nostro metodo

La QSM S.r.l., nell’ottica della progettazione del sistema qualità, non intende offrire un sistema “adattivo” che si limita al rispetto della Norma ISO 9001 che viene subito dall’Organizzazione ma offre una consulenza che consenta all’Organizzazione di applicare lo norma UNI EN ISO 9001:2008, attraverso un sistema “proattivo” che prende spunto dai principi della Norma per applicare il miglioramento continuo e la re ingegnerizzazione dell’azienda.

Affidarsi alla QSM permette all’Organizzazione non solo di raggiungere l’obiettivo di rispettare la Norma in tutti i suoi punti, ma anche i seguenti obiettivi volti alla ricerca dell’efficienza ed efficacia dell’Organizzazione:

  • soddisfare i bisogni e le aspettative, sia espresse che implicite, dell’utente/cliente attraverso un’attenta analisi dei bisogni e della qualità percepita dagli stessi;
  • operare nella piena osservanza e rispetto delle leggi, norme e regolamenti vigenti attraverso un attenta analisi della normativa cogente nazionale ed europea;
  • migliorare le professionalità e le competenze delle risorse umane, attraverso un percorso di formazione rivolto a tutto il personale dell’Organizzazione ed attraverso la creazione di indicatori di processo volti a misurare la crescita professionale degli operatori;
  • migliorare costantemente i processi che hanno influenza, diretta ed indiretta, sulla qualità dei prodotti e/o servizi
  • ricerca dell’efficienza ed efficacia: Il sistema qualità deve prefissare degli standard e degli obiettivi di miglioramento delle proprie prestazioni in rapporto alle risorse a propria disposizione
  • Soddisfazione degli stakeholders intesi non solo come clienti ma tutte le parti interessate all’organizzazione.

Cosa Facciamo

MIGLIORIAMO LA REDDITIVITÀ DELLA TUA AZIENDA

Rendiamo più efficiente la tua azienda e ne miglioriamo le performance attraverso due strumenti: la consulenza d’azienda e l’attività di formazione per aziende.

Il nostro lavoro inizia con uno studio dei processi aziendali finalizzato ad individuare i punti di forza e di debolezza dell’azienda.

Insieme a te, elaboreremo un piano di interventi efficaci grazie ai quali vedrai migliorare l’efficienza della tua azienda e del personale, con la conseguente riduzione dei costi e la crescita dei margini di profitto.

viale Africa, 174 Catania
Telefono: 095 722 5366
Fax: 095 722 2778
Sito web   
Orari di apertura:

ORARI DI APERTURA
09:00 - 13:00
14:00 – 18:00

Indicazioni stradali